Política de Privacidade do Otimizzi PDV
Última atualização: 21 de outubro de 2026
O Otimizzi PDV é o aplicativo do sistema de automação comercial da Otimizzi para lojas: venda com emissão de NFC-e e NF-e, consulta de preço e estoque, cadastro de produtos, conferência de estoque, clientes e fiado, e o acompanhamento do dia da loja pela gerência. Esta política explica quais dados o aplicativo (para iPhone e Android) usa, para quê, e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem somos
O aplicativo é desenvolvido pela ALEXANDRE MARQUES ALBANO DA SILVEIRA LTDA (Otimizzi), CNPJ 32.381.563/0001-63, Cruz/CE. A loja que usa o Otimizzi PDV é a controladora dos dados da operação dela (produtos, vendas, clientes); a Otimizzi trata esses dados em nome da loja, para prestar o serviço.
Que dados o aplicativo usa
Da loja e da operação: produtos, preços, estoque, vendas, notas fiscais, caixas e contas a pagar e a receber. Ficam no servidor do sistema da loja, e o aplicativo só os mostra e altera quando alguém autorizado da loja pede.
Dos operadores: o nome, o papel (operador, gerente) e o PIN de acesso, cadastrados pela loja. O PIN é conferido pelo servidor e nunca fica gravado no aparelho, a não ser quando o próprio operador liga a entrada com Face ID no iPhone — aí ele fica guardado nas Chaves do iPhone, protegido pela biometria. No Android o PIN não é guardado: a credencial do aparelho fica cifrada no armazenamento do sistema.
Dos clientes da loja: nome, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail e endereço, quando a loja os cadastra para emitir nota em nome do cliente, vender no fiado ou mandar um orçamento. São usados só para essas finalidades e para as obrigações fiscais da loja.
Do aparelho: o aplicativo usa a câmera para ler códigos de barras e o QR Code de pareamento (a leitura é feita no próprio aparelho) e para fotografar produtos — a foto só sai do aparelho quando alguém salva a foto no cadastro. Se a gerência ligar os avisos no celular, o aplicativo envia ao servidor da loja o identificador de notificações que a Apple dá ao iPhone, só para entregar esses avisos.
Pagamentos
Cartão e Pix são cobrados pelas instituições de pagamento que a loja escolheu (como Mercado Pago e Banco Inter). O aplicativo nunca recebe nem guarda o número do cartão: ele só vê o resultado da cobrança (aprovada, valor, autorização), que vai na nota fiscal como a SEFAZ exige.
O que não fazemos
Não vendemos nem alugamos dados. O aplicativo não tem publicidade, não rastreia o usuário entre apps e sites de outras empresas e não usa ferramentas de análise de terceiros.
Com quem os dados são compartilhados
Só com quem é necessário para o serviço: a SEFAZ (emissão das notas fiscais), as instituições de pagamento da loja (cobranças) e a Apple (entrega dos avisos no celular, quando ligados). Os servidores do sistema ficam no Brasil.
Por quanto tempo
Pelo tempo em que a loja usa o sistema e pelo que a lei exige — documentos fiscais, por exemplo, são guardados por no mínimo cinco anos. Ao fim do contrato, os dados são devolvidos à loja ou apagados, ressalvadas as obrigações legais.
Modo de demonstração
Em "Experimentar sem servidor", o aplicativo funciona com uma loja de demonstração dentro do próprio aparelho: nada é enviado, emitido ou cobrado.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, anonimização ou eliminação dos seus dados, e informações sobre o compartilhamento, pelos contatos abaixo. Se você é cliente de uma loja, o pedido também pode ser feito à própria loja, que é quem cadastrou os seus dados.
Contato
E-mail: contato@otimizzi.com
WhatsApp: (88) 99997-4367